FAQ
Domande frequenti
Tutto ciò che ci viene chiesto prima di iniziare.
Cos’è Lucarneo?
Lucarneo trasforma un tablet in una cornice da salotto sempre accesa a casa di una persona cara, spesso anziana. La famiglia vi invia foto, pensieri, messaggi vocali e brevi video dal proprio telefono: tutto compare in grande, automaticamente, senza alcuna operazione da parte del destinatario.
La persona cara deve saper usare un tablet?
No. È proprio questo il bello: non deve fare nulla. Niente account, niente pulsanti, niente password. Lo schermo resta sui ricordi, giorno e notte, e i nuovi contenuti compaiono da soli. Lucarneo è pensato per le persone anziane sole, anche per chi ha poca dimestichezza con il digitale.
È una buona idea regalo per i nonni?
Sì. Lucarneo è pensato come un regalo di tutta la famiglia a un genitore o a un nonno: gli si offre la presenza quotidiana dei suoi cari, senza chiedergli di imparare nulla. L’installazione richiede pochi minuti e poi ciascuno può contribuire.
Come funziona per una persona cara in casa di riposo o in RSA?
Basta un tablet appoggiato nella sua stanza e una connessione internet. La famiglia invia ciò che desidera a distanza; lo schermo mostra i ricordi di continuo, senza disturbare il personale né richiedere alcuna azione all’ospite.
Quanto costa, e chi paga?
L’abbonamento è finanziato da un salvadanaio comune della famiglia: ciascuno (figli, nipoti) partecipa liberamente, e il beneficiario non paga mai. Con più contributori, la spesa per persona diventa minima. È incluso un periodo di prova senza impegno.
In cosa è diverso da una classica cornice digitale connessa?
Una cornice digitale generica spesso si limita alle immagini e richiede impostazioni. Lucarneo aggiunge i pensieri, i messaggi vocali, i brevi video e gli articoli, il tutto pensato per la terza età e finanziato collettivamente — per coltivare un vero legame, non solo mostrare foto.
I miei dati e le nostre foto sono protetti?
Sì. Lucarneo è senza pubblicità, senza tracciamento pubblicitario e non rivende alcun dato. Il servizio è progettato e ospitato in Francia. Nessuna funzione medica: si tratta unicamente di mantenere il legame.
Su quali dispositivi e in quali lingue funziona Lucarneo?
L’app per inviare è disponibile su iPhone (e presto su Android); lo schermo funziona su tablet. Il tutto è disponibile in francese, inglese, spagnolo, tedesco e italiano.